ご利用ガイド
会員登録について
会員登録していただくと、便利な機能をご利用いただけます。
1. 購入履歴・お気に入りからご注文
以前ご購入いただいた履歴やお気に入りに登録いただいたものからご注文いただけますので商品を探す手間が省けます。
2. お届け先情報入力の省略
お届け先情報を登録しておくことが可能ですので、ご注文の度に情報を入力する手間が省けます。
ご注文から納品までの流れ
1. デザインサンプルを決める
オーダーしたいデザインサンプルを決めます。
2. カートに入れる
詳細ページで内容を確認し、サイズ・丈をお選びの上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
3. オプションを選ぶ
追加のご希望によりオプションを選びます。
4. カートに入れる
2.と同様に「カートに入れる」ボタンをクリックします。
5. ご購入手続
カートの中の商品でよろしければ「ご購入手続へ」をクリックして購入手続へ進みます。
6. 注文完了
必要事項を入力の上、ご注文を完了します。
7. 反物または着物を送る
下記住所へ反物または着物をお送り下さい。
送り状については、送り主様名をご注文者様名と同一にて、品名を下記にてご記入をお願いいたします。
なお、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
送付先：
〒802-0071
福岡県北九州市小倉北区黄金1-7-24
パークシャトー2F
アールモード
電話番号：093-922-2626
品名：お仕立て用反物または着物
送り状については、送り主様名をご注文者様名と同一にて、品名を下記にてご記入をお願いいたします。
なお、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
送付先：
〒802-0071
福岡県北九州市小倉北区黄金1-7-24
パークシャトー2F
アールモード
電話番号：093-922-2626
品名：お仕立て用反物または着物
8. 発送の連絡を受ける
ドレスが完成しましたらメールにてご連絡の上、ご注文時にご指定いただいた送付先へ発送いたします。
9. お受け取り
配送業者よりドレスをお受け取り下さい。
お直しについて
納品後のお直しを承っております。
※身幅を大きくする、または丈を長くすることはいたしかねます。
1. 該当オプションのページへ行く
【オプション】納品後のお直しのページへアクセスします。
2. カートに入れる
詳細ページで内容を確認し、お直し箇所数をご入力の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
3. ご購入手続
カートの中の商品でよろしければ「ご購入手続へ」をクリックして購入手続へ進みます。
4. お直しの内容を指定する
ご注文手続きの途中に出現する「お問い合わせ」欄へお直し箇所数分の寸法を入力します。
5. 注文完了
必要事項を入力の上、ご注文を完了します。
6. 納品済みのドレスを送る
下記住所へ納品済みのドレスをお送り下さい。
送り状については、送り主様名をご注文者様名と同一にて、品名を下記にてご記入をお願いいたします。
なお、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
送付先：
〒802-0071
福岡県北九州市小倉北区黄金1-7-24
パークシャトー2F
アールモード
電話番号：093-922-2626
品名：お直し分ドレス
送り状については、送り主様名をご注文者様名と同一にて、品名を下記にてご記入をお願いいたします。
なお、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
送付先：
〒802-0071
福岡県北九州市小倉北区黄金1-7-24
パークシャトー2F
アールモード
電話番号：093-922-2626
品名：お直し分ドレス
7. 発送の連絡を受ける
ドレスが完成しましたらメールにてご連絡の上、ご注文時にご指定いただいた送付先へ発送いたします。
8. お受け取り
配送業者よりドレスをお受け取り下さい。
お支払いについて
クレジットカード決済、コンビニ決済のご利用が可能となっております。
※決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
クレジットカード決済
VISA, Master, Diners Club, JCB, AMERICAN EXPRESS
各社一括払いが可能です。
各社一括払いが可能です。
【備考】
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さいませ。
・ご注文の際にお客様の本人確認（電話番号確認等）をお願いする場合もございます。
コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ
注文完了時に表示されるご案内に沿ってお支払い下さい。
注文完了時に表示されるご案内に沿ってお支払い下さい。
【備考】
・コンビニへの代金のお支払い期限はご注文日から10日以内でございます。
期限内のお支払い手続をお願いいたします。
・払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせ下さい。
商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
配送・送料について
配送方法
佐川急便にて配送いたします。
お届け目安
反物もしくは着物お預かりから1カ月前後に完成・発送いたします。
制作状況等により完成に追加のお時間をいただく場合がございます。
その際は当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
制作状況等により完成に追加のお時間をいただく場合がございます。
その際は当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
送料
お支払い代金10,000円以上：無料
お支払い代金10,000円未満：全国一律1,100円
お支払い代金10,000円未満：全国一律1,100円
キャンセル・返品について
キャンセル
反物もしくは着物お預かり後のキャンセルはお受けできません。
お預かり後はすぐに制作を開始します為ご了承下さいませ。
お預かり後はすぐに制作を開始します為ご了承下さいませ。
返品
納品後の返品はお受けできません。
ただし、お仕立て不良の場合にはご対応させていただきます。
お手数ですが、商品の到着後1カ月以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
ただし、お仕立て不良の場合にはご対応させていただきます。
お手数ですが、商品の到着後1カ月以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。